Это распространенная проблема. Примерно 21.6 млн чемоданов с багажом «не досчитались» туристы за прошедший год – такие данные представил сервис SITA. При этом самым рискованным в плане потери багажа оказались стыковочные рейсы – на них приходится почти половина этих высоких цифр, передает Хроника.инфо со ссылкой на mastertura.com.ua.По приведенной статистике, 47% всего потерянного было утеряно при трансфере (в основном при перегрузке багажа на стыковочных рейсах), 16% – не было загружено на борт самолета, 4% – отправлено не по назначению, 4% – потеряно при выгрузке с борта воздушного судна, 29% – утеряно по иным причинам.Напомним, что согласно рекомендации экспертов, для начала туриста, обнаружившего, что его багаж поврежден или утерян, можно обнадежить, ведь при соблюдении нехитрых правил он может получить компенсацию у авиакомпании. Согласно Монреальской конвенции, ответственность за такие казусы несет именно перевозчик. Однако для её получения, в первую очередь, туристу необходимо обратиться к сотрудникам аэропорта или в стол находок (Lostluggage / BaggageClaim / HelpDesk) и потребовать заполнения акта о неисправностях при перевозке багажа (P.I.R.), чтобы официально заявить о случившемся, составить опись пропавшего багажа или повреждений. Если турист не заполнит акт о повреждениях или утере, то авиакомпания, скорее всего, откажется рассматривать дальнейшие претензии.Также среди общих советов туристу «для подстраховки» эксперты рекомендуют сохранять спокойствие, заявлять о пропаже или повреждении не выходя из зоны выдачи багажа, сохранять все имеющиеся в связи с перелетом документы (багажную квитанцию и прочее). Также необходимо максимально прояснить ситуацию у сотрудников стойки багажа, прежде всего — по какому номеру телефона можно будет поддерживать связь с авиакомпанией/аэропортом, сроки дальнейших действий т.п.
Транспорт: Самолёт без виз для граждан Румынии ! ДАТЫ ТУРА 22.09.2018 — 29.09.2018 (8ДНЕЙ/ 7НОЧЕЙ)…
Транспорт: Самолёт Это возможность созерцать листопад и осенние цветы в национальных парках, живописные озера, невероятные…
Транспорт: Автобус GLORIA 3* (St.Constantine & Helena) ALL=218 EURO/per pers. SAPPHIRE 3* (SUNNY BEACH) ALL=236…
Транспорт: Самолёт Период тура 21.06.18-28.06.18 ЦЕНА УКАЗАНА ЗА 1 ЧЕЛОВЕКА В DBL VUKICA 3 *…
Транспорт: Самолёт ДЛИТЕЛЬНОСТЬ: 3 дня /2 ночи МАРШРУТ ТУРА: Эрмитаж, Царское Село (Екатерининский дворец), Казанский…
Транспорт: Автобус Выезды: 10.06.18, 15.07.18, 25.08.18, 28.10.18 и 16.12.18 (8 дней) Всего за 235 euro…